Sistem Pendukung Keputusan
Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support System (DSS)) adalah
bagian dari sistem informasi berbasis komputer yang dipakai untuk mendukung
pengambilan keputusan dalam suatu organisasi atau perusahaan.
Jenis-jenis keputusan menurut
Herbert A. Simon
·
Keputusan yang terstruktur atau terprogram
à berasal dari permasalahan
dan kejadian-kejadian yang terstruktur.
à bersifat berulang dan
rutin.
·
Keputusan yang tidak terstruktur
à bersifat baru.
à berasal dari permasalahan
atau kejadian yang tidak terstruktur.
à tidak ada metode yang pasti
untuk menangani masalah ini.
Tahap-tahap pengambilan keputusan menurut Herbert A. Simon
·
Kegiatan Intelijen à mengamati lingkungan
mencari kondisi-kondisi yang harus diperbaiki.
·
Kegiatan Merancang à menemukan, mengembangkan
dan menganalisis berbagai alternatif tindakan yang mungkin.
·
Kegiatan Memilih à memilih satu rangkaian
tindakan tertentu dari beberapa yang tersedia.
·
Kegiatan Menelaah à menilai pilihan-pilihan
yang lalu.
Konsep Simon tentang
tahap-tahap pengambilan keputusan digunakan untuk menentukan struktur masalah
seperti di bawah ini :
·
Masalah Terstruktur à merupakan masalah yang
memiliki struktur pada tiga tahap pertama model Simon.
·
Masalah Tidak Terstruktur à merupakan masalah yang sama
sekali tidak memiliki struktur pada salah satu tahapan proses pengambilan
keputusan Simon.
·
Masalah Semi Terstruktur à merupakan masalah yang
dapat menggunakan satu atau dua tahapan Simon.
Tahapan Sistem Pendukung
Keputusan
·
Definisi masalah.
·
Pengumpulan data atau elemen unformasi yang relevan.
·
Pengolahan data menjadi informasi baik dalam bentuk laporan
grafik atau tulisan.
·
Menentukan alternatif-alternatif solusi.
Tujuan dari alternatif
solusi
·
Membantu menyelesaikan masalah semi-terstruktur.
·
Mendukung manajer dalam mengambil keputusan.
·
Meningkatkan efektifitas bukan efisiensi pengambilan
keputusan.
Sumber referensi
·
http://murtaqicomunity.wordpress.com
Tidak ada komentar:
Posting Komentar